Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola operasional toko online di marketplace dan media sosial perusahaan. Peran ini mencakup pelayanan pelanggan, pengaturan kampanye promosi, serta pembuatan laporan kinerja toko untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan penjualan online.
Tanggung jawab: Menjaga kepuasan pelanggan lewat komunikasi yang baik di semua kanal toko online perusahaan; Membuat reporting; Mengelola akun toko baik campaign, promo, request (etalase) atau key account; Menjalin hubungan baik dengan followers akun melalui kolom komentar dan pesan langsung (direct message).
Kualifikasi: Pendidikan D3/S1 semua jurusan; Pengalaman sebagai admin marketplace maupun sosial media; Kemampuan copywriting dan storytelling yang kuat; Up to date dengan sosial media (TikTok, Meta, YouTube) & audiensnya; Komunikatif, detail dalam reporting, dan memiliki kemampuan leadership dasar; Memiliki HP dan laptop pribadi.
Tanggung jawab
- Menjaga kepuasan pelanggan lewat komunikasi yang baik di semua kanal toko online perusahaan
- Membuat reporting
- Mengelola akun toko baik campaign, promo, request (etalase) atau key account
- Menjalin hubungan baik dengan followers akun melalui kolom komentar dan pesan langsung (direct message)
Kualifikasi
- Pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman sebagai admin marketplace maupun sosial media
- Kemampuan copywriting dan storytelling yang kuat
- Up to date dengan sosial media (TikTok, Meta, YouTube) & audiensnya
- Komunikatif, detail dalam reporting, dan memiliki kemampuan leadership dasar
- Memiliki HP dan laptop pribadi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 27 Oktober 2026