Customer Service Representative

PT Duta Generasi Mandiri Karanganyar, Jawa Tengah

Deskripsi pekerjaan

Posisi ini ditempatkan di XLSmart Karanganyar untuk menangani pelayanan pelanggan dan aktivitas penjualan. Kandidat diharapkan memiliki orientasi pada target serta kemampuan komunikasi yang baik untuk menjalankan fungsi resepsionis, customer relation, dan administrasi. Staf akan melayani pelanggan baik melalui telepon maupun tatap muka langsung, serta menjalankan KPI yang mencakup 70% aktivitas penjualan dan 30% pelayanan. Kandidat harus mampu menjalin hubungan bisnis baik secara offline maupun online.

Tanggung jawab: Menjadi resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer); Berperan sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun tatap muka langsung; Mengorganisir administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan (70% Selling, 30% Service); Wajib melakukan direct selling apabila tidak memenuhi target.

Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang relevan; Pendidikan minimal D3 (untuk area tertentu); Diutamakan berpengalaman sebagai sales atau CS minimal 1 tahun; Memiliki sikap dan komunikasi yang baik; Terampil berkomunikasi dan mampu melakukan hubungan bisnis offline maupun online; Domisili wajib di sekitar lokasi penempatan; Siap bergabung segera (tidak sedang bekerja); Tidak sedang berkuliah.

Tanggung jawab

  • Menjadi resepsionis untuk menerima tamu
  • Menjalin hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer)
  • Berperan sebagai komunikator
  • Melayani pelanggan melalui telepon maupun tatap muka langsung
  • Mengorganisir administrasi
  • Menjalankan KPI sesuai ketentuan (70% Selling, 30% Service)
  • Wajib melakukan direct selling apabila tidak memenuhi target

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang relevan
  • Pendidikan minimal D3 (untuk area tertentu)
  • Diutamakan berpengalaman sebagai sales atau CS minimal 1 tahun
  • Memiliki sikap dan komunikasi yang baik
  • Terampil berkomunikasi dan mampu melakukan hubungan bisnis offline maupun online
  • Domisili wajib di sekitar lokasi penempatan
  • Siap bergabung segera (tidak sedang bekerja)
  • Tidak sedang berkuliah

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Pendidikan
SMA/SMK
Gaji
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
Batas lamaran
03 November 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya