Deskripsi pekerjaan
Posisi Customer Service Representative di XLSmart Semarang bertugas sebagai titik kontak utama bagi pelanggan. Peran ini mencakup fungsi resepsionis, penanganan keluhan, pemberian informasi, serta administrasi toko dengan target kinerja yang berfokus pada penjualan dan pelayanan.
Tanggung jawab: Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu; Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai Komunikator; Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung; Mengorganisir Administrasi; Menjalankan KPI (80% Selling, 20% Service).
Tanggung jawab
- Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu
- Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai Komunikator
- Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung
- Mengorganisir Administrasi
- Menjalankan KPI (80% Selling, 20% Service)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 2.400.000 – Rp 3.500.000 per month