Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan sebagai garda terdepan dalam memberikan layanan pelanggan di XL Center. Peran ini mencakup fungsi resepsionis untuk menyambut tamu, bertindak sebagai Customer Relation Officer untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan, serta menjadi komunikator utama perusahaan. Karyawan akan bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan baik melalui saluran telepon maupun interaksi tatap muka langsung, serta mengelola administrasi pendukung layanan.
Tanggung jawab: Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu; Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai Komunikator; Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung; Mengorganisir Administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (80% Selling, 20% Service).
Tanggung jawab
- Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu
- Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai Komunikator
- Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung
- Mengorganisir Administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (80% Selling, 20% Service)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 2.773.000 per month