Deskripsi pekerjaan
Peran ini berfokus pada analisis mendalam terhadap kinerja akun e-commerce untuk mendorong pertumbuhan penjualan. Analis akan bertanggung jawab dalam memantau tren pasar serta pergerakan kompetitor guna mengidentifikasi peluang bisnis baru. Selain itu, posisi ini menuntut kolaborasi erat dengan tim pemasaran untuk menyusun dan mengeksekusi kampanye yang efektif di berbagai platform e-commerce. Selain aspek analitis, tanggung jawab mencakup pengelolaan hubungan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas. Analis diharapkan mampu memberikan rekomendasi strategis berdasarkan data yang diperoleh untuk mengoptimalkan performa akun secara keseluruhan.
Tanggung jawab: Melakukan analisis kinerja akun e-commerce; Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan; Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye yang efektif; Memantau tren pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Kualifikasi: Diploma dalam bidang terkait; 1–3 tahun pengalaman dalam analisis e-commerce atau bidang terkait; Manajemen Hubungan Pelanggan; Pemasaran Digital; Penjualan eceran; Kemampuan berkomunikasi yang baik.
Tanggung jawab
- Melakukan analisis kinerja akun e-commerce
- Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan
- Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye yang efektif
- Memantau tren pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Kualifikasi
- Diploma dalam bidang terkait
- 1–3 tahun pengalaman dalam analisis e-commerce atau bidang terkait
- Manajemen Hubungan Pelanggan
- Pemasaran Digital
- Penjualan eceran
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 20 Oktober 2026