Deskripsi pekerjaan
The Field Collection Staff reports to the Field Collection Manager/Assistant Manager and is responsible for debt collection activities. This role involves visiting debtors to meet established targets, updating and recording all account activities including PTP (Promise to Pay), current status, and customer information into the Kolekta System, while adhering to company SOPs.
Tanggung jawab: Melakukan proses negosiasi penagihan pada debitur dan mengingatkan Nasabah agar segera melakukan pembayaran; Menjaga hubungan dan memberikan solusi terbaik untuk Nasabah sesuai prosedur.
Kualifikasi: Berpengalaman minimal 1 - 3 Tahun sebagai kolektor dari industri keuangan (prioritas) dan koperasi; Minimal Pendidikan SMA; Dapat bekerja sesuai target KPI; Memiliki keterampilan komunikasi yang baik; Pengalaman dalam Collection di produk KTA dan FINTECH adalah nilai yang plus; Mempunyai ponsel pintar (Android); Memiliki SIM C dan memiliki kendaraaan bermotor; Cepat belajar dan tanggap.
Tanggung jawab
- Melakukan proses negosiasi penagihan pada debitur dan mengingatkan Nasabah agar segera melakukan pembayaran
- Menjaga hubungan dan memberikan solusi terbaik untuk Nasabah sesuai prosedur
Kualifikasi
- Berpengalaman minimal 1 - 3 Tahun sebagai kolektor dari industri keuangan (prioritas) dan koperasi
- Minimal Pendidikan SMA
- Dapat bekerja sesuai target KPI
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik
- Pengalaman dalam Collection di produk KTA dan FINTECH adalah nilai yang plus
- Mempunyai ponsel pintar (Android)
- Memiliki SIM C dan memiliki kendaraaan bermotor
- Cepat belajar dan tanggap
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 28 Oktober 2026