Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan sebagai garda terdepan dalam melayani pelanggan di toko ritel fashion. Sales Assistant bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, membantu pelanggan memilih produk, serta menjelaskan fitur dan keunggulan produk Christy Ng. Selain fokus pada pelayanan pelanggan, peran ini mencakup pencapaian target penjualan, pengelolaan transaksi, serta menjaga kerapihan dan visual merchandising toko. Kandidat juga akan terlibat dalam proses operasional toko seperti penataan stok dan stock opname.
Tanggung jawab: Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan; Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka; Menjelaskan fitur, material, ukuran, dan keunggulan produk Christy Ng; Mencapai target penjualan individu maupun toko; Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan penjualan; Menjaga kebersihan, kerapihan, dan visual merchandising area toko sesuai standar brand; Mengelola transaksi penjualan dan memastikan akurasi pembayaran; Membantu proses penerimaan barang, penataan stok, dan stock opname; Menangani pertanyaan maupun keluhan pelanggan secara profesional; Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan repeat purchase.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Assistant, Sales Associate, atau posisi sejenis di retail fashion menjadi nilai tambah; Fresh graduate dipersilakan melamar; Berpenampilan rapi dan percaya diri; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik; Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pencapaian target penjualan; Memiliki minat dan pengetahuan mengenai fashion, footwear, dan lifestyle products; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Tanggung jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka
- Menjelaskan fitur, material, ukuran, dan keunggulan produk Christy Ng
- Mencapai target penjualan individu maupun toko
- Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan penjualan
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan visual merchandising area toko sesuai standar brand
- Mengelola transaksi penjualan dan memastikan akurasi pembayaran
- Membantu proses penerimaan barang, penataan stok, dan stock opname
- Menangani pertanyaan maupun keluhan pelanggan secara profesional
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan repeat purchase
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Assistant, Sales Associate, atau posisi sejenis di retail fashion menjadi nilai tambah
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Berpenampilan rapi dan percaya diri
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pencapaian target penjualan
- Memiliki minat dan pengetahuan mengenai fashion, footwear, dan lifestyle products
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 30 Oktober 2026