Deskripsi pekerjaan
Posisi ini merupakan perwakilan penjualan perhiasan yang bekerja di lingkungan ritel/toko di bawah naungan Central Mega Kencana. Peran ini berfokus pada pelayanan pelanggan, konversi prospek menjadi penjualan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk mencapai target individu dan toko.
Tanggung jawab: Mendukung tim penjualan dalam mengelola dan menindaklanjuti prospek pelanggan; Mengonversi prospek menjadi penjualan melalui komunikasi yang efektif dan presentasi produk; Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada; Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk perhiasan yang sesuai; Membantu pelanggan selama proses penjualan, mulai dari pertanyaan awal hingga pembelian; Menindaklanjuti prospek melalui WhatsApp, panggilan telepon, media sosial, atau saluran relevan lainnya; Memelihara catatan akurat tentang interaksi pelanggan, prospek, dan aktivitas penjualan; Mencapai target penjualan individu dan berkontribusi pada kinerja toko secara keseluruhan; Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan memastikan pengalaman pelanggan yang premium; Berkolaborasi dengan tim toko untuk memaksimalkan peluang penjualan dan konversi prospek.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan; Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, retail, customer service, atau bidang terkait; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat; Berorientasi pada target dengan minat yang kuat dalam penjualan dan keterlibatan pelanggan; Mampu melakukan tindak lanjut (follow up) dan mengonversi prospek menjadi penjualan; Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik; Berorientasi pada pelanggan dengan sikap profesional dan positif; Berpenampilan menarik dan percaya diri dalam menghadapi pelanggan; Nyaman menggunakan WhatsApp, media sosial, dan platform komunikasi digital; Bersedia bekerja di akhir pekan, hari libur nasional, dan di lingkungan ritel/toko.
Benefit: Gaji kompetitif; Insentif penjualan dan komisi yang menarik; BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan; Program pelatihan dan pengembangan; Kesempatan pengembangan karier; Kesempatan bekerja dengan merek perhiasan terkemuka di bawah Central Mega Kencana.
Tanggung jawab
- Mendukung tim penjualan dalam mengelola dan menindaklanjuti prospek pelanggan
- Mengonversi prospek menjadi penjualan melalui komunikasi yang efektif dan presentasi produk
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk perhiasan yang sesuai
- Membantu pelanggan selama proses penjualan, mulai dari pertanyaan awal hingga pembelian
- Menindaklanjuti prospek melalui WhatsApp, panggilan telepon, media sosial, atau saluran relevan lainnya
- Memelihara catatan akurat tentang interaksi pelanggan, prospek, dan aktivitas penjualan
- Mencapai target penjualan individu dan berkontribusi pada kinerja toko secara keseluruhan
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan memastikan pengalaman pelanggan yang premium
- Berkolaborasi dengan tim toko untuk memaksimalkan peluang penjualan dan konversi prospek
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, retail, customer service, atau bidang terkait
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat
- Berorientasi pada target dengan minat yang kuat dalam penjualan dan keterlibatan pelanggan
- Mampu melakukan tindak lanjut (follow up) dan mengonversi prospek menjadi penjualan
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik
- Berorientasi pada pelanggan dengan sikap profesional dan positif
- Berpenampilan menarik dan percaya diri dalam menghadapi pelanggan
- Nyaman menggunakan WhatsApp, media sosial, dan platform komunikasi digital
- Bersedia bekerja di akhir pekan, hari libur nasional, dan di lingkungan ritel/toko
Benefit
- Gaji kompetitif
- Insentif penjualan dan komisi yang menarik
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan pengembangan karier
- Kesempatan bekerja dengan merek perhiasan terkemuka di bawah Central Mega Kencana
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 31 Oktober 2026