Deskripsi pekerjaan
Posisi Store Leader bertanggung jawab penuh atas operasional toko, mulai dari pelayanan pelanggan hingga manajemen administratif dan keuangan. Peran ini menuntut kemampuan kepemimpinan untuk memotivasi staf, mengelola strategi bisnis guna meningkatkan profitabilitas, serta memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan dan keselamatan kerja.
Tanggung jawab: Memberikan pelayanan prima untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi; Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf; Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas; Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru; Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional; Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan; Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko; Menyiapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan; Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan; Memantau tingkat persediaan dan memesan barang baru.
Tanggung jawab
- Memberikan pelayanan prima untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
- Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf
- Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas
- Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru
- Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional
- Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan
- Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko
- Menyiapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan
- Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan
- Memantau tingkat persediaan dan memesan barang baru
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month