Deskripsi pekerjaan
XL Center - Nusukan Surakarta membuka kesempatan bagi kandidat berpengalaman untuk bergabung sebagai Customer Service. Peran ini menuntut profesionalisme tinggi dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima, menjalin hubungan baik dengan pelanggan, serta menjalankan fungsi penjualan (selling) sesuai dengan target dan ketentuan perusahaan.
Tanggung jawab: Menjadi Resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin Hubungan yang baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung; Mengorganisir administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (70% Selling, 30% Service); Wajib direct apabila tidak memenuhi target sesuai ketentuan XL.
Kualifikasi: Boleh pendidikan SMA/SMK min. pengalaman 1 th di bidang yang relevan; Pendidikan min. D3 (Area tertentu); Diutamakan berpengalaman sbg sales / CS minimal 1 thn; Good attitude & communication; Terampil berkomunikasi, Mampu melakukan hub bisnis offline & online; Domisili wajib sekitar penempatan; Join Asap (tidak sedang bekerja); Tidak sedang Berkuliah.
Tanggung jawab
- Menjadi Resepsionis untuk menerima tamu
- Menjalin Hubungan yang baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai komunikator
- Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung
- Mengorganisir administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (70% Selling, 30% Service)
- Wajib direct apabila tidak memenuhi target sesuai ketentuan XL
Kualifikasi
- Boleh pendidikan SMA/SMK min. pengalaman 1 th di bidang yang relevan
- Pendidikan min. D3 (Area tertentu)
- Diutamakan berpengalaman sbg sales / CS minimal 1 thn
- Good attitude & communication
- Terampil berkomunikasi, Mampu melakukan hub bisnis offline & online
- Domisili wajib sekitar penempatan
- Join Asap (tidak sedang bekerja)
- Tidak sedang Berkuliah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.570.000 per month
- Batas lamaran
- 04 November 2026