Helper

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menyambut dan menyapa tamu dengan hangat dan ramah
• Memberikan rekomendasi menu dan membantu tamu memilih pesanan
• Menerima dan memproses pesanan makanan dan minuman dengan cepat dan akurat
• Menyajikan makanan dan minuman dengan standar layanan yang tinggi
• Menjaga area makan dan bar tetap bersih dan terorganisir
• Menangani keluhan tamu dengan profesionalisme dan empati
• Membantu dalam tugas-tugas lain yang diberikan oleh Supervisor atau Manajer
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pengalaman sebagai Waiter/Waitress di hotel, restoran, atau industri perhotelan dan pariwisata yang serupa
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
• Memiliki pengetahuan luas tentang menu, anggur, dan minuman lainnya
• Keterampilan multitasking yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim
• Memiliki penampilan yang rapi dan profesional
• Bersemangat, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki kepribadian yang ramah