Deskripsi pekerjaan
We are seeking a Technical Advisor or Application Specialist specializing in Pastry, Bakery, and Patisserie to join our team. This role is essential for providing technical support and education to our customers in the flour and baking ingredient industry. You will be based in either Semarang or Yogyakarta. Your responsibilities include managing educational programs, conducting baking demonstrations (both online and offline), and providing technical assistance to clients. You will also be involved in recipe development and handling customer quality complaints professionally. We are looking for someone with strong leadership, analytical, and presentation skills, along with deep knowledge of baking equipment and product applications.
Tanggung jawab: Mengelola dan melaksanakan program edukasi serta pelatihan terkait dengan produk dan aplikasinya; Melaksanakan program baking demo baik yang dilakukan secara offline maupun online; Memberikan pendampingan teknis kepada pelanggan; Menangani dan menindaklanjuti keluhan pelanggan yang berhubungan dengan kualitas produk secara efektif dan profesional; Melakukan pengembangan resep.
Kualifikasi: Diutamakan dengan pendidikan S1 Teknologi Pangan / Tataboga / Perhotelan : Pastry/Bakery/Patisari atau jurusan lain yang sederajat; Diutamakan yang telah memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai technical advisor/application specialist di industry tepung terigu atau baking ingredient; Diutamakan yang memiliki pengetahuan mengenai tepung terigu dan baking ingredient; Memiliki pengetahuan yang baik tentang aplikasi produk, peralatan baking dan alat pengolahan lainnya; Memiliki kemampuan presentasi dan komunikasi yang baik; Memiliki kemampuan leadership yang baik; Memiliki kemampuan analisa yang baik; Bersedia ditempatkan di Kota Semarang atau Kota Yogyakarta.
Tanggung jawab
- Mengelola dan melaksanakan program edukasi serta pelatihan terkait dengan produk dan aplikasinya
- Melaksanakan program baking demo baik yang dilakukan secara offline maupun online
- Memberikan pendampingan teknis kepada pelanggan
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan pelanggan yang berhubungan dengan kualitas produk secara efektif dan profesional
- Melakukan pengembangan resep
Kualifikasi
- Diutamakan dengan pendidikan S1 Teknologi Pangan / Tataboga / Perhotelan : Pastry/Bakery/Patisari atau jurusan lain yang sederajat
- Diutamakan yang telah memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai technical advisor/application specialist di industry tepung terigu atau baking ingredient
- Diutamakan yang memiliki pengetahuan mengenai tepung terigu dan baking ingredient
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang aplikasi produk, peralatan baking dan alat pengolahan lainnya
- Memiliki kemampuan presentasi dan komunikasi yang baik
- Memiliki kemampuan leadership yang baik
- Memiliki kemampuan analisa yang baik
- Bersedia ditempatkan di Kota Semarang atau Kota Yogyakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 12 November 2026