Deskripsi pekerjaan
Posisi Waiter/Waitress untuk brand Gokana di Armada Town Square, Magelang. Peran ini bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan mulai dari persiapan area restoran hingga penutupan operasional. Anda akan bertugas menyambut tamu, mencatat pesanan, menyajikan makanan, serta memastikan kebersihan area makan tetap terjaga. Kemampuan untuk melakukan up-selling menu dan memberikan rekomendasi kepada pelanggan sangat diharapkan untuk meningkatkan pengalaman bersantap di restoran.
Tanggung jawab: Mempersiapkan area restoran: Membersihkan meja-kursi, menata peralatan makan, memastikan buku menu rapi, dan mengikuti briefing; Menyambut dan melayani tamu: Menyapa pelanggan, mengantar ke meja, memberikan menu, dan menjelaskan promo; Mencatat dan mengantar pesanan: Mengambil pesanan, mengonfirmasi ulang, meneruskan ke dapur/bar, serta menyajikan makanan-minuman; Melakukan up-selling: Menawarkan menu tambahan seperti hidangan penutup atau minuman spesial; Menjaga kenyamanan pelanggan: Mengawasi kebutuhan meja tamu, melakukan clear up, dan merespons permintaan tambahan; Menangani pembayaran: Membantu memproses tagihan pelanggan; Membersihkan dan menata ulang meja setelah tamu pulang; Menutup operasional: Membersihkan area kerja dan mengikuti briefing evaluasi shift.
Kualifikasi: Domisili di Magelang.
Tanggung jawab
- Mempersiapkan area restoran: Membersihkan meja-kursi, menata peralatan makan, memastikan buku menu rapi, dan mengikuti briefing
- Menyambut dan melayani tamu: Menyapa pelanggan, mengantar ke meja, memberikan menu, dan menjelaskan promo
- Mencatat dan mengantar pesanan: Mengambil pesanan, mengonfirmasi ulang, meneruskan ke dapur/bar, serta menyajikan makanan-minuman
- Melakukan up-selling: Menawarkan menu tambahan seperti hidangan penutup atau minuman spesial
- Menjaga kenyamanan pelanggan: Mengawasi kebutuhan meja tamu, melakukan clear up, dan merespons permintaan tambahan
- Menangani pembayaran: Membantu memproses tagihan pelanggan
- Membersihkan dan menata ulang meja setelah tamu pulang
- Menutup operasional: Membersihkan area kerja dan mengikuti briefing evaluasi shift
Kualifikasi
- Domisili di Magelang
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 27 Oktober 2026