Customer Service International

PT Dwi Jaya Cosmedika Semarang, Jawa Tengah

Deskripsi pekerjaan

Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dengan pelanggan internasional. Tanggung jawabnya mencakup penanganan komunikasi, pemberian informasi produk secara akurat, serta memastikan standar pelayanan internasional terpenuhi dengan baik untuk mendukung pengembangan pasar global.

Tanggung jawab: Menangani komunikasi dan kebutuhan pelanggan internasional; Memberikan informasi produk; Memastikan pelayanan berjalan dengan baik.

Kualifikasi: Minimal S1 semua jurusan; Memahami produk kosmetik/skincare dan mampu menjelaskan product knowledge dengan baik; Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan; Memiliki kemampuan komunikasi dan customer handling yang baik; Mampu melakukan handling leads dan memberikan respons terkait informasi produk; Mampu berkoordinasi dengan R&D dan Marketing dalam pengembangan dan pemasaran produk; Memiliki kemampuan analisis, problem solving, dan follow-up yang baik.

Tanggung jawab

  • Menangani komunikasi dan kebutuhan pelanggan internasional
  • Memberikan informasi produk
  • Memastikan pelayanan berjalan dengan baik

Kualifikasi

  • Minimal S1 semua jurusan
  • Memahami produk kosmetik/skincare dan mampu menjelaskan product knowledge dengan baik
  • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan customer handling yang baik
  • Mampu melakukan handling leads dan memberikan respons terkait informasi produk
  • Mampu berkoordinasi dengan R&D dan Marketing dalam pengembangan dan pemasaran produk
  • Memiliki kemampuan analisis, problem solving, dan follow-up yang baik

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Pendidikan
S1
Gaji
Negosiasi
Batas lamaran
25 Oktober 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya